WhatsApp creó un centro de información en colaboración con la OMS
Uno de los tantos desafíos que impone el brote del nuevo coronavirus, calificado como pandemia por la Organización Mundial de la Salud (OMS), es ofrecer información certera y frenar el alcance de los datos engañosos y/o confusos. En ese sentido, las principales plataformas digitales, entre ellas Facebook y Twitter, procuran barrer de sus respectivos entornos a las fake news relacionadas a la enfermedad.
A su modo, también lo hacen Apple y Google en sus tiendas de aplicaciones móviles, rechazado aquellas herramientas que traten sobre el COVID-19 que no hayan sido desarrolladas por organismos y/o entidades con aval en el ámbito de la salud, tal como lo contaron en TN Tecno.
El mensajero de Facebook diseñó un centro de información sobre el coronavirus, con la intención de filtrar las publicaciones y noticias falsas relacionadas a la temática.
Ahora nos enteramos que WhatsApp se suma a esa misma búsqueda, una movida en buena medida necesaria considerando que aquel es un servicio utilizado por cerca de 2 mil millones de usuarios.
Un “hub” de información en WhatsApp
Según cuentan en Phone Arena, el mensajero de Facebook diseñó un centro de información sobre el coronavirus, con la intención de filtrar las publicaciones y noticias falsas relacionadas a la temática.
La mencionada plataforma de información (acceso aquí) fue creada por al app en colaboración con la OMS, Unicef y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).
Además de ofrecer datos generales sobre la pandemia y consejos de prevención, ese espacio brinda acceso a líneas directas para que los usuarios envíen mensajes de texto y reciban orientación directa de especialistas y organismos oficiales.
En el marco de este lanzamiento, Facebook insta a los usuarios a evitar la propagación de información que no provenga de fuentes confiables. “Conecta con organizaciones locales, nacionales y mundiales. Busca fuentes confiables, como la OMS o el ministerio de salud de tu país, para obtener la información y los lineamientos más recientes”, recomendaron.
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Respecto a la divulgación de rumores, señalaron: “Considera bien los mensajes que recibes. Es posible que no todo lo que te envíen sobre el coronavirus sea correcto. Comprueba los hechos con otras fuentes oficiales confiables. Si no estás seguro de que algo sea cierto, no lo reenvíes”.
En paralelo anunciaron la donación de 1 millón de dólares a la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN, por sus siglas en inglés), que depende del Instituto Poynter con el ánimo de promover buenas prácticas informativas en el ámbito periodístico.
“La donación ayudará ayudará a las personas a clasificar hechos de falsos durante esta avalancha de información, que la OMS llamó ‘infodemic‘”, comentó Baybars Orsek, director de IFCN. Y añadió que esperan “descubrir formas de comprender la propagación de los engaños relacionados con la salud en WhatsApp en diferentes formatos, y poner a disposición herramientas para que los verificadores detecten y desacrediten la información errónea en la aplicación”.
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