Sony retiró un importante título de su tienda y ofrece reembolso total
Sony retiró este viernes el videojuego Cyberpunk 2077. Se trata de uno de los títulos más esperado y mediatizado del año.
La empresa decidió retirarlo “hasta nuevo aviso” de la plataforma en línea PlayStation Store en todo el mundo, para preservar la “satisfacción del cliente”. Además, adelantó que le devolverá el dinero a aquellos usuarios que lo hayan adquirido.
“SIE [Sony Interactive Entertainment] se esfuerza por garantizar un alto nivel de satisfacción de sus clientes y, por consiguiente, vamos a empezar a ofrecer reembolsos” a los jugadores, precisa el grupo. El retiro del juego y el reembolso a los jugadores se aplicará en todo el mundo.
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Cyberpunk 2077, un videojuego esperado desde hace muchos años, que lleva muy lejos los límites de lo técnicamente posible hoy en día, según los medios especializados. Fue muy aclamado cuando salió por la prensa y los usuarios.
Sin embargo, le reprochan fallos técnicos, en particular en sus versiones para consola, y algunos incluso sugieren a los consumidores que aplacen varios meses la compra del videojuego, a la espera de que se subsanen los bugs.
El lanzamiento se retrasó dos veces este año y los desarrolladores se vieron obligados a agregar advertencias cuando una periodista especializada se quejó de haber sufrido un ataque epiléptico a causa del videojuego.
Los retrasos, que el estudio justificó por la dificultad de crear un universo tan vasto para los diferentes formatos de juego y por las complicaciones de trabajar durante la pandemia, suscitaron muchas críticas.
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El estudio CD Projekt RED se disculpó el lunes y prometió “resolver las anomalías” mediante correcciones anunciadas para enero y febrero para “mejorar la experiencia” de juego y propuso reembolsar a los jugadores que no quieran esperar.
Según las estimaciones del banco polaco BOS, el presupuesto de Cyberpunk 2077, basado en un juego de rol imaginado por el estadounidense Mike Pondsmith, se estima en 331 millones de dólares, lo cual convertiría a Cyberpunk 2077 en uno de los videojuegos más caros de la historia.
Fuente: Ambito
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